Kontaktinformationen

1. Einführung

Unser Kundenservice unterstützt Sie bei Fragen zu Möbeln, Wohnaccessoires, Bestellungen, Lieferung, Sendungsverfolgung, Stornierung, Rückgabe und Rückerstattung.

2. Kundenservice

Sie können uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren.

Bei Fragen zu einer Bestellung geben Sie bitte Ihre Bestellnummer an.

  • Anfragen während der Servicezeiten werden innerhalb dieser Zeiten bearbeitet.

  • Anfragen außerhalb der Servicezeiten werden ab dem nächsten Werktag bearbeitet.

Wir informieren Sie nach Prüfung Ihrer Anfrage über die nächsten Schritte.

3. Kontakt

E-Mail: assist@vilenranest.com

Telefon: +81 (801) 499 85 27

Adresse: 302 RESIDENCE KITAICHI, 69-1 KITAICHICHO, NARA-SHI, NARA 630-8261, JAPAN

Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:30–17:30 Uhr

Liefergebiet: Deutschland