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3. Bearbeitung der Bestellung

Nach Zahlungseingang wird die Bestellung normalerweise innerhalb von 5 Werktagen bearbeitet.

Bearbeitungsschlusszeit:

• Bestellungen, die von Montag bis Freitag vor 17:30 Uhr eingehen, können noch am selben Werktag bearbeitet werden.

• Bestellungen, die nach 17:30 Uhr eingehen, werden ab dem nächsten Werktag bearbeitet.

• An gesetzlichen Feiertagen beginnt die Bearbeitung am nächsten Werktag.

Samstage und Sonntage sind keine Bearbeitungstage.

4. Versand und Lieferzeit

Nach Abschluss der Bearbeitung wird die Bestellung an den Versanddienstleister übergeben.

Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 5–12 Werktage ab dem Versanddatum. Bei großen Möbelstücken oder Sendungen mit mehreren Paketen kann die Lieferzeit abweichen.

5. Steuern und zusätzliche Kosten

Anfallende Steuern und sonstige Kosten werden vor Abschluss der Bestellung im Warenkorb angezeigt.

6. Sendungsverfolgung

Nach dem Versand erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail. Wenn eine Sendungsnummer verfügbar ist, wird sie in der Versandbestätigung angegeben.

7. Kontakt

E-Mail: assist@vilenranest.com

Telefon: +81 (801) 499 85 27

Adresse: 302 RESIDENCE KITAICHI, 69-1 KITAICHICHO, NARA-SHI, NARA 630-8261, JAPAN

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